Как работает налоговая в новогодние праздники в 2021 году

В последние декабрьские дни важно завершить текущие дела, связанные с плановой отчетностью. Узнать, как работает налоговая инспекция в новогодние праздники, лучше заранее, чтобы не вступать в 2021 год с финансовыми долгами. В случае несвоевременного предоставления данных грозит начисление штрафных выплат, получение прочих неприятностей от фискальных органов.

Изменения графика

Основной режим обслуживания клиентов в налоговых инспекциях строится на основе Производственного календаря, принятого Правительством РФ на текущий и последующий год. В официальном документе указаны все дни отдыха, включая праздники.

31 декабря 2020 года выпадает на рабочий день, четверг. По Трудовому кодексу РФ, все государственные организации, в том числе ИФНС, будут трудиться в сокращенном режиме. Рабочий день в канун новогоднего праздника будет на час меньше. Чтобы сдать документы до закрытия учреждения, нужно приехать заранее, пока не остановлена работа с клиентами.

С 1 января сотрудники налоговой инспекции отправятся на продолжительные новогодние каникулы до 10 января включительно согласно проекту производственного календаря на 2021 год. Окончательный вариант документа с закреплением выходных и праздничных дней будет утвержден Правительством РФ после летних каникул.

Полноценная работа налоговых органов в 2021 году начнется в обычном режиме с понедельника, 11 января. Территориальные подразделения могут утвердить график работы, отличающийся от головных организаций. Гражданам перед обращением в ведомство стоит уточнить информацию, как работает отделение налоговой в новогодние праздники. Получить сведения можно в службе поддержки клиентов или на официальном сайте.

Посещение налоговой инспекции зачастую связано с последующим обращением банковских учреждений для оплаты налогов, сборов, штрафов, проведения прочих платежей. Режим работы банков также будет изменен в праздничные дни. В крупных городах будут открыты дежурные отделения, но, как правило, времени для решения вопросов потребуется больше из-за длинных очередей к операторам.

Справочная информация

В начале января 2021 года, несмотря на новогодние каникулы территориальных подразделений, служба клиентской поддержки Контакт-центра будет обслуживать граждан. Любой налогоплательщик сможет обратиться с вопросом по телефону для получения справочной информации. Звонки бесплатные. Время ожидания ответа зависит от загруженности сервиса, составляет от 1 до 3 минут. Операторы ведут консультирование клиентов по вопросам:

режима работы отделений ИФНС в 2021 году;
правил составления налоговой, бухгалтерской отчетности;
законодательного регулирования налогообложения в РФ;
порядка проведения досудебного урегулирования налоговых споров;
регистрации ИП и юридических лиц;
сроков уплаты имущественных налогов и т.д.

К сожалению, ответы носят исключительно информационный характер, оказать содействие в сдаче документов, предоставлении отчетности операторы не смогут.

В штатном режиме, несмотря на новогодние праздники, будут работать онлайн-сервисы ИФНС. Функционал личного кабинета налогоплательщика всегда доступен. Клиент сможет воспользоваться услугами:

узнать задолженности по сборам, налогам;
сформировать квитанцию для проведения платежа;
отправить запрос по интересующему вопросу от налоговой службы;
подать обращение по разъяснению порядка расчетов фискальных сборов, объектов налогообложения.

Ответы на запросы, сформированные в личном кабинете, поступят, скорее всего, по завершении новогодних праздников. Рассмотрение большинства запросов возможно только после окончания каникул, когда сотрудники налоговых органов вернутся в штатный режим работы.

В случаях утери пароля к личному кабинету налогоплательщика восстановление доступа проводится исключительно в территориальном отделении налоговой службы, куда клиенту можно обратиться после завершения праздничного периода.

Традиционные изменения графика работы всех государственных организаций в связи с новогодними мероприятиями проводятся ежегодно. Планирование важных дел, связанных с финансовыми операциями и отчетами сотрудники ИФНС рекомендуют не откладывать на поздние сроки, чтобы избежать неприятностей в праздничные дни.

Читайте также: